一是精准引导，戴上“心理口罩”。构建全方位、全覆盖、全天候的宣传矩阵，上下联动、同频共振，通过微信群、QQ群、官微等媒体全覆盖推介“给家长的一封信”10万余份、公开信14000余份，大力宣传疫情防控知识，及时了解学生心理需求，精准推送心理调适及心理减压文章30篇，倡导家长和学生保持理性平和、积极乐观的心态。

二是精准帮扶，开好“心理处方”。充分发挥疫情防控体系的信息联动，发放心理需求问卷调查70000余份，开通网络心理援助服务热线，组建“心理疏导”志愿服务小分队67支，通过喜闻乐见的形式为师生员工学生提供24小时线上、线下心理帮扶。目前，录制微课600余节、抖音视频130余个。

三是精准疏导，构筑“心理防线”。持续推进“四有八为”德育课程品牌创建工作，组织开展我为生命负责系列主题活动，召开“用‘心’战‘疫’”等主题班会1000次，分享、交流个人学习心得和心情小故事1500余个，开展我为自己鼓掌之“逆境携行，你我同心”心理健康教育主题活动600余场次，制作战疫作品1万余个，引导学生正确认识逆境和挫折，及时调整负面情绪，鼓励学生发挥正能量，为抗疫加油。